« TOPNET APP » disponible gratuitement en version Androïd sur Google Play.
Cette nouvelle solution, simple, pratique et intuitive vous donne accès à de multiples fonctionnalités:
· Entrer en interaction avec un chargé clientèle pour toutes vos requêtes commerciales ou techniques
· Déposer une réclamation et faire son suivi de façon instantanée
· Suivre et gérer en temps réel vos contrats d’abonnement et vos données personnelles
· Consulter l’historique de factures et effectuer leur paiement en ligne
· Consulter et gérer vos mails en accédant à votre Webmail
· Procéder au transfert de votre ligne ADSL ou à la migration de votre abonnement actuel vers une nouvelle offre ou vers un débit internet supérieur
· Localiser le point de vente Topnet le plus proche de vous
· Accéder, visualiser et acheter les produits et les services de Topnet via la boutique en ligne
"TOPNET APP" برای نسخه رایگان در Google Play در دسترس است.
این راه حل جدید، ساده، عملی و بصری به شما امکان دسترسی به چندین ویژگی را می دهد:
· با نماینده مشتری با تمام درخواستهای تجاری یا فنی خود ارتباط برقرار کنید
· پرونده شکایت و پیگیری بلافاصله
· پیگیری و مدیریت قرارداد اشتراک خود و اطلاعات شخصی در زمان واقعی
· نمایش فاکتور تاریخ و پرداخت آنلاین خود را
· با دسترسی به پست الکترونیک خود، با ایمیل خود ارتباط برقرار کنید و مدیریت کنید
· انتقال خط ADSL خود و یا اشتراک فعلی خود را به پیشنهاد جدید و یا سرعت اینترنت بیشتر مهاجرت کنید
· تعیین محل نزدیک ترین نقطه فروش Topnet
· دسترسی، مشاهده و خرید محصولات و خدمات Topnet از طریق فروشگاه آنلاین